💥16 августа энергосбытовой холдинг «Восток» запустил пилотный проект – «Личный кабинет» для юридических лиц.
☝🏼Это дистанционный сервис, который расположен на главной странице сайта компании.
👍🏼Запуск данного проекта произошел благодаря совместной работе бизнеса и власти по решению вопросов, включенных в муниципальный проблематор «Взаимодействие бизнеса с АО «ЕРИЦ ЯНАО».
Реализация будет происходить поэтапно👇🏻👇🏻👇🏻
💡На первом этапе пользователи «Личного кабинета» смогут контролировать договоры, заключенные с поставщиками ресурсов, и у которых ЕРИЦ ЯНАО является агентом.
Также с помощью электронного сервиса потребители могут подать в компанию обращения.
💡Следующим этапом, запланированным на октябрь текущего года возможности «Личного кабинета» будут значительно расширены:
🔸передача показаний приборов учета;
🔸 возможность задавать вопросы специалистам;
🔸 отслеживать историю статусов обращений,
🔸 детализация начислений по договорам за оказанные услуги.
🔹В будущем в «Личном кабинете» появится возможность оплачивать счета по договорам.
👍🏼А уже сейчас электронный сервис поможет бизнесу экономить время и решать многие вопросы с ЕРИЦ без посещения офиса в любое удобное время.
👌🏼Функционал «Личного кабинета» разработан в интересах бизнес-сообщества и будет учитывать пожелания клиентов.
